Bạn nghĩ sao nếu những lời góp ý của người khác khiến bạn bị “bẽ mặt” hoặc thậm chí cảm thấy tổn thương? 

Mình cá là sẽ không ai thích những lời góp ý khó lọt tai, đặc biệt khi bị nhắc nhở trước mặt nhiều người thì có lẽ đó là một điều hết sức tồi tệ. Ai cũng có nhận thức riêng về tầm quan trọng của chính mình, tất cả chúng ta đều cần được trân trọng và cần cảm thấy bản thân được đánh giá cao.

Lắng nghe những lời góp ý của người khác là tốt nhưng đôi khi, chúng lại khiến ta cảm thấy nghi ngờ chính mình và tầm quan trọng của bản thân. Vậy nên, nghệ thuật đóng góp xuất hiện, không chỉ giúp bạn “khéo léo” hơn trong những lời góp ý mà đôi khi còn khiến bạn có ấn tượng tốt trong mắt người khác nữa đó.

Nghệ thuật đóng góp ý kiến là gì?

Nghệ thuật đóng góp ý kiến chỉ khả năng và kỹ năng biểu đạt quan điểm cá nhân một cách sáng tạo và hiệu quả, nhằm tham gia vào các cuộc thảo luận, tranh luận hoặc tương tác xã hội một cách tích cực và xây dựng. Điều này thể hiện khả năng hiểu và đánh giá các vấn đề, ý kiến của người khác, hơn nữa còn là sự tự tin trong việc thể hiện ý kiến của bản thân. Nói thì nghe vô cùng dễ hiểu và dễ thực hành, tuy nhiên không phải ai cũng biết cách góp ý sao cho đúng, hiệu quả. Dưới đây là 3 điều bạn cần cân nhắc để có thể góp ý một cách thông minh nhất nhé:

1. Đúng người đúng thời điểm 

“Đôi khi, một từ ngữ đơn giản và chính xác, nói vào thời điểm đúng, có thể nói lên tất cả những gì người khác muốn nghe” – Paulo Coelho. Việc đưa ra ý kiến hay góp ý cần phải xem xét thời điểm và bối cảnh để đảm bảo hiệu quả. Bạn nên tránh đưa ra ý kiến khi mọi người đang căng thẳng hoặc trong những môi trường không phù hợp. Trước mặt đám đông, thông thường ai cũng muốn nhận được những lời khen ngợi để mọi người cảm thấy ngưỡng mộ , tôn trọng bạn hơn là những lời phê bình. Nếu họ đang trong trạng thái tức giận hay buồn bực thì những lời góp ý của bạn đôi khi còn “phản chủ”, khiến họ cảm thấy khó chịu và bác bỏ ý kiến của bạn mà thôi.

2. Lời nói chẳng mất tiền mua

Góp ý có thể chia ra rất nhiều loại khác nhau với mục đích khác nhau. Hãy đưa ra những góp ý một cách xây dựng và mang tính tương tác giữa hai người thay vì chỉ trích. Mình thấy, rất nhiều người nhầm lẫn giữa việc chì chiết phê bình người khác và góp ý. Khi được hỏi vì sao lại nói như vậy thì họ đáp lại đơn giản rằng “Tôi đang góp ý”. Nếu bạn muốn đối phương tiếp nhận những lời góp ý một cách thoải mái thì bạn phải cho họ thấy rằng bạn không chỉ nhận ra những điểm chưa tốt ở họ mà bạn còn nhìn thấy những nỗ lực và sự cố gắng của người ấy. Khi đưa ra những lời góp ý, thay vì “bạn phải làm thế này”, hãy dùng những từ ngữ tích cực hơn như “bạn có thể làm thế này”. Cuối cùng, hãy chắc chắn rằng bạn khen một cách chân thành và đúng sự thật. Tránh sự tâng bốc và không cần thiết để xoa dịu những lời nói khó nghe đó nè.

3. Tôn trọng và lắng nghe

Đây là hai yếu tố tiên quyết và cực kỳ quan trọng khi bạn tham gia góp ý với người khác. Giao tiếp thông minh không chỉ là việc nói mà còn là việc lắng nghe và thấu hiểu. Trước khi đưa ra ý kiến hay đóng góp, bạn hãy lắng nghe một cách chân thành ý kiến của người khác. Đánh giá các quan điểm và thông tin đã được đưa ra từ trước đó. Tôn trọng ý kiến của người khác và không gián đoạn khi họ đang diễn đạt ý kiến của mình. Lắng nghe cũng là một kỹ năng cực kỳ quan trọng giúp bạn hiểu rõ hơn vấn đề và đưa ra ý kiến một cách có căn cứ và rõ ràng hơn rất nhiều.

(*) Nếu bạn thích bài viết này? Hãy ủng hộ Lady Networking để website có thể tiếp tục hoạt động và gửi đến bạn nhiều bài viết hay hơn nữa.

(*) Bạn lưu ý liên hệ với Lady Networking về bản quyền và cộng tác trước khi sao chép hoặc trích dẫn nội dung và hình ảnh của website.